V Всероссийский форум «Сервис в недвижимости»

Сервис в недвижимости и создание востребованного, качественного продукта для клиентов — главная тема V Всероссийского форума «Сервис в недвижимости». B2B-мероприятие для участников девелоперского процесса пройдет 21–22 октября 2026 года в Москве, в «Рэдиссон Блю Ленинский проспект». Его цель — выработка подходов к формированию продукта, отвечающего запросам клиентов.

В программе заявлены кейсы компаний и темы на разных этапах взаимодействия с клиентами: от передачи и заселения объектов до сервисных решений и автоматизации. Отдельные блоки посвящены созданию комфортной и безопасной среды. Участники смогут обсудить практики клиентского сервиса и коммуникации, формирование тарифов, правовое регулирование, цифровые сервисы и технологии.

Среди сессий — «Управление доходностью — новый сервис для старой компании», обсуждение высоких стандартов технического сервиса, а также продюсирование места — от соседского клуба до живой территории. В программе предусмотрена сессия «Офис продаж. Праздник каждый день, но за чей счет?». Стратегическая сессия объединит руководителей управляющих компаний и представителей органов государственной власти.

Модератором указана Анна Захарова, директор департамента управления недвижимостью «Таврида Девелопмент». Среди спикеров сессии об управлении доходностью названы Евгений Коваль, Наталья Бочкарева, Татьяна Файнблит и Кристина Головкова. Проект «Управление в деталях», созданный Анной Захаровой и Дмитрием Шаповаловым в 2021 году, вырос во Всероссийский форум «Сервис в недвижимости».