Knowledge Management в эпоху высокой текучки: инструменты и практики

Практическая дискуссия посвящена построению устойчивой системы управления знаниями (Knowledge Management), которая сохраняет эффективность независимо от кадровых перестановок. В центре внимания — удержание экспертизы, технологии для передачи знаний и способы оценить их пользу для бизнеса.

Темы дискуссии

• Захват экспертизы: выявление критических знаний сотрудников и их сохранение до увольнения.
• ИИ и технологии: умный поиск и RAG-системы, которые могут экономить до 40% времени новичков и заменять устаревшие Wiki.
• Рабочие форматы: переход от тяжёлых мануалов к микрообучению и коротким видео.
• Культура и мотивация: внедрение менторства и геймификации без выгорания наставников.
• Знания как актив: превращение личного опыта в измеримый бизнес-актив и метрики для подтверждения ROI системы управления знаниями.

Эксперты и участие

• Марина Шабанова — руководитель Корпоративного Университета FESCO.
• Виталий Кураго — руководитель Корпоративного Университета компании «Рольф».
• Юлия Трясунова — директор по персоналу агропромышленного объединения «Агропромкомплектация».

Дискуссия ориентирована на HR-директоров, руководителей L&D, тимлидов, владельцев бизнеса, CTO и COO. Для участия необходима предварительная регистрация через личный кабинет.